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倉庫是物資供應(yīng)后勤保障體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié),同時擔(dān)負著后勤物資管理的多項業(yè)務(wù)職能。其主要任務(wù)是:保管好庫存產(chǎn)品(物資),做到數(shù)量準確、確保安全、收發(fā)迅速準確效率安全COMMERCE公司庫存管理培訓(xùn)Company inventory management training
目錄什么是庫存管理庫存管理模型分類庫存管理的1.5倍 原則和存貨周期庫存管理ABC分類法
PART 01什么是庫存管理Click here to enter your main text. The text is a refinement of your thoughts.
什么是庫存管理 — —庫存控制(inventorycontrol)又稱庫存管理
庫存管理的內(nèi)容包含:
PART 02庫存管理模型 分類
根據(jù)供應(yīng)和需求規(guī)律確定生產(chǎn)和流通過程中經(jīng)濟合理的物資存儲量的管理工作。 庫存管理應(yīng)起緩沖作用,使物流均衡通暢,既保證正常生產(chǎn)和供應(yīng),又能合理壓縮庫存資金,以得到較好的經(jīng)濟效果。 意大利的V·帕雷托在研究世界財富分配問題時曾提出帕雷托定律,用于庫存管理方面的即為ABC分類法。 1915年,美國的F-W·哈里斯發(fā)表關(guān)于經(jīng)濟訂貨批量的模型,開創(chuàng)了現(xiàn)代庫存理論的研究。 隨著管理工作科學(xué)化,庫存管理理論有了很大的發(fā)展,形成許多庫存模型,應(yīng)用于企業(yè)管理中已得到顯著的效果。
PART 03庫存管理的1.5倍原則和存貨周期
銷售人員在處理生意的過程中,必須掌握庫存管理的知識和技巧。
(1)1.5倍庫存原則與做訂單的關(guān)系銷售人員做銷售拜訪時向客戶建議合理訂貨量,就是做訂單,是拜訪客戶時必做的工作之一。 做訂單就是根據(jù)客戶前階段的銷售量,結(jié)合新的促銷活動或季節(jié)、天氣等因素,建議合理的訂貨量,并動員他按建議訂貨。 做訂單要用到客戶卡上記錄的資料,所以做好訂單的前提,就是準確地填寫好客戶卡。 利用1.5倍原則進行庫存管理,提高拜訪的效率和效益,盡可能擴充銷售,也是銷售人員的關(guān)鍵職責(zé)之一,是直接作用于銷售的。 有銷售人員是以“拿訂單”的思想從事工作的。 拿訂單與做訂單是不同的,一個被動,一個主動。 拿訂單意味著主動權(quán)掌握在客戶手中,而做訂單則是主動的, 它是根據(jù)客戶的銷售和庫存研究以后的結(jié)果做出的訂單計劃。 兩個方法是完全不同的效果,做訂單保證對客戶銷售情況的 準確堂握,也保證客戶的資金、空間、精力和時間等最有效地利用,創(chuàng)造最大利潤。
(2)步驟檢查客戶記錄卡上的數(shù)據(jù)上次拜訪時的庫存數(shù)、上次拜訪時的訂貨量、本次拜訪時客戶的現(xiàn)有庫存數(shù)。 以上這些數(shù)據(jù)銷售代表在拜訪客戶時都已填入客戶卡,在計算自上次拜訪后的銷量時,銷售代表將使用它們,因此客戶卡上的這些數(shù)據(jù)應(yīng)正確無誤。計算自上次拜訪后的實際銷量:上次拜訪時的庫存數(shù)、上次拜訪時的訂貨量、本次拜訪時客戶的現(xiàn)有庫存數(shù)。 以上這些數(shù)據(jù)銷售代表在拜訪客戶時都已填入客戶卡,在計算自上次拜訪后的銷量時,銷售代表將使用它們,因此客戶卡上的這些數(shù)據(jù)應(yīng)正確無誤。建議新的訂貨量在建議新的訂貨量時要強調(diào)1.5倍的安全存貨原則,具體計算方法如下: 安全存貨量=上次拜訪后的實際銷量X1.5 建議的訂貨量=安全存貨量-現(xiàn)有庫存
(3)怎樣讓客戶接受1.5倍原則下的訂貨計劃在實際工作中,由很多銷售人員同樣十分清楚上面的步驟,并且能夠準確計算出按照1.5倍原則得出的訂單數(shù)。但是卻得不到符合該原則的訂單,怎樣才能夠避免這類情況呢?關(guān)鍵在干在做訂單的時候要注意掌握讓客戶接受建議的技巧。有些客戶并不了解按照1.5倍原則做訂單的好外,銷售人員必須能夠讓客戶明白; 按照比原則建議的訂貨量是比較合理的; 保證客戶維持合適的存貨數(shù)量避免新貨,貨架空間可以得到高效地使用; 有了一定的存貨量可以滿足消費者的購買需求,不會遺漏任何成交機會;可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不致帶來貨物積壓、資金、空間無效占用等損失; 加上存貨周轉(zhuǎn)可以保證客戶提供給消費者的永遠是新鮮產(chǎn)品,可以很好地改善售點形象,帶動其他商昂的銷售; 讓客戶了解銷售的工作就是幫助客戶更好地滿足消費者的需求,提高客戶的銷量和利潤; 銷售人員必須利用自己所掌握的知識和技巧取得客戶的信任,這種信任一旦建立,客戶就會接受1.5倍原則做訂單的建議。 銷售人員嚴格按照拜訪路線和頻率進行銷售,對每一個客戶的拜訪都有一定的周期,還可以告知客戶1.5倍安全庫存可以有效保證客戶在這一拜訪周期內(nèi)既不斷貨,又不壓貨。
存貨周轉(zhuǎn)存貨周轉(zhuǎn)是對客戶進行庫存管理的一項主要內(nèi)容,也是公司銷售人員的重要工作職責(zé)之一。銷售到客戶處的商品不是一下子就可以賣完,必定會持續(xù)一段時間,并且存貨總是存在的,對于食品來說,更加復(fù)雜的是它存在一個保質(zhì)期的問題。由此可見,存貨必須被科學(xué)有效地管理。
(1)什么是存貨周轉(zhuǎn)?
(1)什么是存貨周轉(zhuǎn)?沒有存貨就沒有利潤,貨架上沒有的產(chǎn)品是無法賣出去的,合理的產(chǎn)品存貨是保證有貨可賣的最簡單的方法。促進進貨并目幫助客戶正確地準備商品庫存大多數(shù)的客戶都是根據(jù)他們的存貨情況來決定訂貨的品種和數(shù)量,如果倉庫里的產(chǎn)品快沒有或已經(jīng)沒有了,店主就會訂貨,所以如果銷售人員幫助客戶將他們庫存的產(chǎn)品擺放到貨架上,使他們的倉庫空出來,自然會訂貨。銷售人員在日常拜訪時幫助客戶進行貨架補貨這不僅能刺激銷售,而且節(jié)約客戶的時間,節(jié)約自己的時間。 這個工作不僅是銷售代表的工作職責(zé),高級別的銷售主管和經(jīng)理在拜訪零售商時也要幫助客戶做存貨周轉(zhuǎn),而目還要影響客戶幫助做及時補貨。優(yōu)秀的公司和銷售人員明白銷售工作不只是將產(chǎn)品賣給客戶就結(jié)束了,而是直到消費者購買到并開始實際消費新鮮的產(chǎn)品才算告一段落。 為了保證消費者購買到的一定是新鮮的產(chǎn)品,按照先進先出的原則,這樣就可能避免產(chǎn)品過期現(xiàn)象,避免客戶退貨的事情發(fā)生,更好地滿足消費者的需求,最終會為客戶贏得銷量和利潤。
(2)怎樣進行存貨周轉(zhuǎn)?
(2)怎樣進行存貨周轉(zhuǎn)?
PART 04庫存管理ABC分類法Click here to enter your main text. The text is a refinement of your thoughts.
ABC庫存分類管理法:針對不同等級分別進行管理與控制
倉庫是物資供應(yīng)后勤保障體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié),同時擔(dān)負著后勤物資管理的多項業(yè)務(wù)職能。其主要任務(wù)是:保管好庫存產(chǎn)品(物資),做到數(shù)量準確、確保安全、收發(fā)迅速準確效率安全COMMERCE公司庫存管理培訓(xùn)Company inventory management training
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