求職基本禮儀2021

職場禮儀WORKPLACE ETIQUETTE職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。CONTENTS目錄了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重。才能在職場中獲勝。禮儀和求職禮儀求職服飾禮儀求職儀態(tài)禮儀求職溝通禮儀

禮儀和求職禮儀何為禮儀PART ONE禮儀的重要性禮儀的主要內(nèi)容求職禮儀第一印象禮儀的基本理念

何為禮儀禮：一種道德規(guī)范，即尊重。（孔子：“禮者，敬人也?！?儀：恰到好處的向別人表示尊重的具體形式。A禮儀是人際交往的藝術(shù)；B禮儀是有效的溝通技巧；C禮儀是約定俗成的行為規(guī)范。

禮儀的重要性0102030405禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑、金鑰匙。 夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮者， 養(yǎng)也?！?荀子不學(xué)禮，無以立！—— 孔子

禮儀的主要內(nèi)容0102形象設(shè)計(jì)溝通技巧職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。

禮儀的基本理念禮儀是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮節(jié)和儀式。這是傳統(tǒng)的解釋，“禮”字和“儀”字指的都是尊敬的方式，“禮”，多指個(gè)人性的；“儀”，則多指集體性的，像開幕式，閱兵式等，就是儀式。人們約定俗成，表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡潔的解釋，這里的方式分行動(dòng)型和非行動(dòng)性，像給老人讓座等，就是行動(dòng)型的，也就是尊重的形式，最簡單的說，禮儀就是人類（大部分是中華民族）在日常交際中總結(jié)出來最不會(huì)傷人的話，雖說是不傷人，但是在網(wǎng)絡(luò)上，有一些人不太喜歡這些客套話。 尊重為本善于表達(dá)形式規(guī)范

求職禮儀01禮儀的一種，它是在求職過程中，所表現(xiàn)出來的禮節(jié)和儀式。02求職面試是一個(gè)人與人溝通和交流的過程。03心理學(xué)家歐里.歐文斯：“大多數(shù)人錄用的都是用人單位喜歡的，是最適合的人，而不是最優(yōu)秀的人?！?/p>

第一印象 “首因效應(yīng)” “好的開始是成功的一半”思考：如何塑造完美的第一印象

影響第一印象形成的因素 10%言談與舉止（占10%）言談舉止是一個(gè)人精神面 貌的體現(xiàn)。40%50%語氣與聲音（占40%）音調(diào)、語氣、語速、節(jié)奏 都將影響第一印象的形成。外貌與著裝（占50%）雖然美麗和魅力都很吸引 人，但二者的內(nèi)涵差異很大。LEVEL 01LEVEL 02LEVEL 03言談舉止語氣與聲音外貌與著裝

求職服飾禮儀服飾禮儀重要性PART TWO服飾禮儀的原則服的禮儀飾的禮儀

服飾禮儀重要性

服飾禮儀的原則TPO著裝的“TPO”原則職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。簡潔大方職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。干凈典雅職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。整體協(xié)調(diào)職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。服飾禮儀

服的禮儀注意四點(diǎn)職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。

飾的禮儀

男士求職服飾“三三原則”三色原則三一定律三大禁忌

男士服飾禮儀發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。西裝二?？壑豢凵厦嬉活w；三?？劭凵厦鎯深w或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好。襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。必備物品的選擇面部，每天修面并經(jīng)常清洗。襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)。領(lǐng)帶長度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。皮鞋天天擦亮，與西服的顏色協(xié)調(diào)。

西裝選擇的技巧黑色西裝莊重大方、沉著素靜搭配白襯衫+紅黑灰領(lǐng)帶中灰西裝格調(diào)高雅，端莊穩(wěn)健搭配暗灰襯衫+銀灰、深藍(lán)領(lǐng)帶暗藍(lán)色西裝格外精神、不易出錯(cuò)最廣泛應(yīng)用搭配暗灰襯衫+銀灰、深藍(lán)領(lǐng)帶咖啡色西裝不襯亞洲人膚色，謹(jǐn)慎使用搭配淡黃色襯衫+咖啡色領(lǐng)帶

女士求職服飾禮儀 發(fā)型得體，美觀大方職業(yè)外套不宜過緊或過于時(shí)裝化或以休閑裝、禮服代替商務(wù)裝。飾物佩帶不宜過于華貴、復(fù)雜；香水、護(hù)膚品味道不宜過于濃烈。面部著淡妝絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一絲襪的長度應(yīng)高于裙子的底部。鞋跟不宜過高、過細(xì)

女士鞋襪穿著要點(diǎn)皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調(diào)粉色為宜,應(yīng)與裙子或褲子一致.鞋跟以4~6公分為宜,不應(yīng)穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。

求職儀態(tài)禮儀何為儀態(tài)PART THREE儀態(tài)的功能儀態(tài)表現(xiàn)（眼神）身體姿勢態(tài)度管理儀態(tài)表現(xiàn)（微笑）

何為儀態(tài)身體語言在人際交流中占50％以上，在面試過程中起到重要作用。指人的動(dòng)作、姿勢、體態(tài)等。儀態(tài)也叫儀姿、姿態(tài)，泛指人們身體所呈現(xiàn)出的各種姿態(tài)，它包括舉止動(dòng)作、神態(tài)表情和相對靜止的體態(tài)。人們的面部表情，體態(tài)變化，行、走、站、立、舉手投足都可以表達(dá)思想感情。儀態(tài)是表現(xiàn)個(gè)人涵養(yǎng)的一面鏡子，也是構(gòu)成一個(gè)人外在美好的主要因素。不同的儀態(tài)顯示人們不同的精神狀態(tài)和文化教養(yǎng)，傳遞不同的信息，因此儀態(tài)又被稱為體態(tài)語。儀態(tài) —— Body Language

儀態(tài)表現(xiàn)（眼神）eye contact——保持眼神的交流 眼神表達(dá)出的意義眼神——重要的身體語言溝通方式

儀態(tài)表現(xiàn)（眼神）視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布視線水平表現(xiàn)客觀和理智目光接觸的技巧

儀態(tài)表現(xiàn)（微笑）在人與人之間，它是一個(gè)表達(dá)方式，表示愉悅、歡樂、幸福，或樂趣。微笑是不分文化、種族或宗教，每個(gè)人都能理解的，它是國際通用的?？缥幕芯勘砻鳎鎺⑿κ鞘澜绺鞯厍楦袦贤ǖ氖侄?。微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。學(xué)會(huì)微笑，充分表現(xiàn)你的親和力。微笑-Smile

身體姿勢—站姿

身體姿勢—坐姿

態(tài)度管理寧想一分鐘不搶 3 秒鐘

態(tài)度管理面試時(shí)“微表情”

職場禮儀CEREMONY求職溝通禮儀職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。溝通禮儀—傾聽PART FOUR不良傾聽習(xí)慣傾聽的技巧贊美的三個(gè)層次小組游戲贊美與認(rèn)同

求職溝通禮儀溝通禮儀—傾聽PART FOUR不良傾聽習(xí)慣傾聽的技巧贊美的三個(gè)層次小組游戲贊美與認(rèn)同

溝通禮儀—傾聽傾聽的重要性：小組面試中考察你的合作能力和溝通能力聽和傾聽的區(qū)別：兩個(gè)不同的概念聽：聲波震動(dòng)了耳鼓傾聽：不但要聽，還要對接受的信息進(jìn)行理解、分析、記憶，甚至要反饋。

傾聽的技巧 心理咨詢：心理咨詢師必備的技能 日常生活：人際吸引度的提高職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高目光接觸職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬槁殘龆Y儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高隨時(shí)注意肢體語言職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高復(fù)述與提問 策略

贊美與認(rèn)同Option 1用人單位想要的是最適合的人，而非最優(yōu)秀的人Option 2最適合的人一定要認(rèn)同用人單位，會(huì)有一個(gè)好的歸屬感Option 3求職過程中，表現(xiàn)出你對用人單位的認(rèn)同和贊美

怎樣做到很好的贊美呢？職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高Keyword職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高

小組游戲：相互贊美1、小組中的成員 每次只能稱贊對方一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，然后用發(fā)自內(nèi)心的語言進(jìn)行贊美。2、由對方對你的贊美是否到位進(jìn)行打分。評分標(biāo)準(zhǔn)為0-10。3、每人有三次機(jī)會(huì)進(jìn)行贊美。4、三輪贊美完后，進(jìn)行團(tuán)體分享。

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