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辦公室5S管理制度OFFICE5個S分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)稱其為5S是因為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)在日文的羅馬發(fā)音中第一個字母都是“S”。
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5S的起源與發(fā)展
5S的目的與意義5S的真正目的和意義就在于將異常明顯化、5S并不會解決太多的問題,但可以方便的發(fā)現(xiàn)問題。工廠中的不良現(xiàn)象儀容不整的工作人員機器設(shè)備放置位置不合理機器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)原材料、半成品、成品、待修品、不合格品等隨意擺放工夾具、量具等雜亂放置通道不明確或被占工作場所臟污信息不明確、不公開標(biāo)準(zhǔn)繁多不易懂,不易記
5S的目的與意義理想中的5S現(xiàn)場理想中的5S現(xiàn)場干凈整潔;所有物品擺放有秩序,物流通暢,工作環(huán)境井井有條 ;所有物品都有明顯的規(guī)定位置,并且被標(biāo)以統(tǒng)一清晰的標(biāo)識,易于區(qū)分;現(xiàn)場盡可能多的信息被明顯化,所有的人對正在發(fā)生的一切和目標(biāo)都可以迅速的了解;所有臟污的發(fā)生源都被暴露并采取了必要的杜絕或收集措施,清掃工作的大部分精力放在對現(xiàn)場和設(shè)備的呵護(hù)和檢查上
5S概念及關(guān)鍵點
1S-整理定義:在工作現(xiàn)場,區(qū)分要與不要的東西,留下有用的東西,把不要的東西清理掉。關(guān)鍵點:區(qū)別要與不要的標(biāo)準(zhǔn)是物品的
2S-整頓定義:將需要的物品按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識加以管理。關(guān)鍵點:物品擺放的定置標(biāo)準(zhǔn)要合理
3S-清掃定義:去除所有的臟污并且不斷的尋找方法保持清潔.關(guān)鍵點:不要將清掃僅僅視為簡單的打掃衛(wèi)生,清掃可以成為一種檢查方式清掃意味著檢查有沒有
4S-清潔定義:持續(xù)推行“整理、整頓、清掃”工作,使之規(guī)范化、制度化. 關(guān)鍵點:針對前三個“S”的標(biāo)準(zhǔn)化一定要及時標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容5S意義
標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)
5S-素養(yǎng)定義:要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事5S工作的習(xí)慣,使5S的行為成為日常工作中的自覺行為。關(guān)鍵點:經(jīng)理的支持和參與是5S活動得以堅持的關(guān)鍵,素養(yǎng)永遠(yuǎn)是5S活動的核心內(nèi)容
第一:紅單運動目的:以規(guī)范、統(tǒng)一、信息公開化的方法區(qū)分要與不要物品,并跟蹤整個處理流程Just do it!JUST DO IT!
紅單運動流程01.按照預(yù)測領(lǐng)取適當(dāng)數(shù)量的紅單02.召集需要進(jìn)行紅單活動區(qū)域的所有員工03.再次明確紅單活動規(guī)則04.分發(fā)紅單05.貼紅單06.部分紅單在現(xiàn)場及時處理07.紅單物品在現(xiàn)場保留至少24小時08.仍未處理的紅單物品移至紅單物品暫存區(qū)09.紅單物品在暫存區(qū)保留兩周10.仍未被處理的紅單物品由指定人員進(jìn)行評估處理11.所有紅單歸檔并分析
紅單運動三原則
標(biāo)識線用來顯示:區(qū)域劃分,如發(fā)運、原材料、生產(chǎn)、機修不合格品區(qū)域等人行走道,開門的范圍,并顯示門朝哪個方向開,危險區(qū)域……標(biāo)識線顏色:黃色:一般通道、區(qū)域線白色:工作區(qū)域綠色:料區(qū)、成品區(qū)紅色:不良品區(qū)警告、安全管制、危險區(qū)域
發(fā)生源和困難部位對策
采取發(fā)生源、困難部位對策的目的
修養(yǎng)的具體體現(xiàn)遵守公司的規(guī)章制度,按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);有強烈的時間觀念,遵守出勤、會議時間;工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)(如不可隨意談天說笑、離開工作崗位、看小說、打瞌睡、吃零食等);著裝整齊,正確佩戴廠牌;待人接物誠懇有禮貌;積極認(rèn)真、敬業(yè)樂業(yè);尊重他人,為他人著想,為他人服務(wù)。
修養(yǎng)的關(guān)鍵是堅持和不斷改進(jìn)持續(xù)推動4S直至全員成為習(xí)慣;制定相關(guān)的規(guī)章制度;培訓(xùn)教育;激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感;建立基于基層的持續(xù)改進(jìn)組織。5S修養(yǎng)在于習(xí)慣的改變習(xí)慣的改變總是需要時間,堅持是最重要的;習(xí)慣的改變受制于環(huán)境;但習(xí)慣的改變最終取決于個人的認(rèn)識和決心管理者要幫助員工建立一個可以堅持好的習(xí)慣的制度環(huán)境
意識與行為修養(yǎng)的提升意味著員工意識的提高意識的提高不能僅僅依靠培訓(xùn)或自發(fā)嚴(yán)格的制度和監(jiān)督可以促進(jìn)意識的快速提高5S實施需要自主化5S活動的內(nèi)容體現(xiàn)在現(xiàn)場,體現(xiàn)在基層,主要執(zhí)行者來自與基層員工5S活動是最基礎(chǔ)的管理活動,涉及的知識與方法完全可以被基層員工掌握基層員工是維護(hù)并改進(jìn)5S工作的直接力量,必須有一個活動的載體持續(xù)改進(jìn)需要制度化才更有效
辦公室5S管理制度OFFICE5個S分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)稱其為5S是因為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)在日文的羅馬發(fā)音中第一個字母都是“S”。
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